Vous le savez, on n’atteint jamais ses objectifs seul, c’est pourquoi la création d’un comité de pilotage pluridisciplinaire et constitué de spécialistes complémentaires est nécessaire à chaque projet, mais cela ne suffit pas. Mes 5 années d’expérience m’ont largement démontré que l’un des Facteurs Clés de Succès d’un projet est la tenue d’une réunion hebdomadaire avec, si possible, le Client (interne ou externe) du projet.
En effet, cette méthodologie aura plusieurs bénéfices :
– Le fait d’impliquer dans chaque phase du projet une équipe qui sera de plus en plus soudée autour d’un objectif commun et partagé de tous les membres du comité de pilotage (chaque membre étant influant dans la réussite ou l’échec du projet). Par ailleurs, chacun des membres sera le garant d’une communication positive du projet sur le terrain.
– Le fait de faire un feed back des résultats de la semaine à l’ensemble de l’équipe va permettre un brainstorming très riche (attention au Chef de Projet de bien canaliser l’équipe sur l’ordre du jour !). Cette réunion permettra aussi de lever certains « loups » que vous n’auriez peut être jamais identifié.
– Si possible, le fait d’avoir le Client (interne ou externe) est un plus. En effet, il devient également acteur des décisions intermédiaires. Son rôle de sponsor sera d’autant plus bénéfique.
Ces réunions doivent être courtes en temps et synthétique en données (donc très bien préparées !) et ne doivent jamais être annulées, sous aucun prétexte (décalée au pire), au risque de casser la dynamique de projet et de voir cette réunion passer à terme « à la trappe ».
Comme toutes les bonnes initiatives, le plus dur est de les faire vivre à long terme, vous le savez.
Que votre projet (de transformation ou d’Amélioration Continue) dure 3 semaines, 3 mois ou 3 ans, cette méthodologie sera, sans aucun doute, un Facteur Clé de Succès, qui par ailleurs, renforcera l’esprit d’équipe dans votre entreprise.
:: – Article proposé par Sylvain LECAN, Ingénieur Industriel spécialisé en déploiement d’Amélioration Continue et gestion de projet Lean Manufacturing, Responsable Méthodes et Amélioration Continue depuis Avril 2014. – ::
