Le Lean dans les Services, par Thierry Castagné

Le 30 Janvier dernier, nous avons eu le plaisir de nous rendre au CNIT – La Défense afin d’assister à la conférence de Thierry Castagné.
 
Lors de cette conférence, Thierry Castagné nous livre ses bonnes pratiques pour réussir l’implémentation d’une stratégie Lean dans le secteur des services.

En plus d’être un expert et conférencier de renom, Thierry Castagné a récemment publié un ouvrage sur le sujet du Lean dans les services, disponible en librairies, ainsi qu’en ligne :  » Le Lean Management dans les Services, méthode d’excellence opérationnelle »
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