- Vous vous intéressez au Lean Six Sigma, mais concrètement vous avez du mal à comprendre de quoi il s’agit ?
- Vous percevez l’utilité des outils, mais vous n’avez aucune idée de la façon dont ils s’enchaînent sur l’ensemble d’un projet ?
- Vous recherchez vainement des ressources accessibles pour le commun des mortels ?
- Vous aimeriez disposer d’un exemple de projet complet qui puisse vous permettre de transposer la méthode sur vos problématiques personnelles ?
- Vous ne travaillez pas dans une usine de production, mais pour autant vous avez besoin de vous améliorer dans la gestion de vos flux d’information et des clients ?
Rassurez-vous, quand je me suis intéressé au Lean Six Sigma, j’étais dans la même impasse !
J’ai découvert le Lean Six Sigma lors d’une journée d’initiation sur les bancs de mon école de commerce. Je sentais bien que les outils étaient pertinents, que les améliorations à la clé pouvaient se révéler gratifiantes… Mais j’étais bloqué pour me lancer moi-même dans ce type de projet…
Sur les 7 livres que j’ai lus, aucun n’était à la portée du premier venu. Même après avoir lu ces 7 ouvrages, je ne comprenais toujours pas concrètement ce qu’il fallait faire !
Dans aucune de ces ressources, un projet n’était présenté de A à Z pour que nous puissions comprendre les enchaînements entre les étapes. Les exemples se faisaient très rares… Mais la théorie elle était très présente ! 🙁
Et puis, est arrivé le jour où j’ai été formé Green Belt pour lancer mon premier projet. Pareil, après deux semaines de formation théorique je ne comprenais toujours pas comment faire concrètement… 🙁
Mon constat était simple et sans appel :
- Il n’existait aucune formation simple et concrète d’initiation au Lean Six Sigma
- Tous les exemples présentés ne parlent que d’optimisation d’usine de production, mais très peu de ressources présentent l’utilisation du Lean Six Sigma dans les services.
- Aucun ouvrage, aucune formation, aucune ressource ne présentaient un projet global, de A à Z, pour comprendre pas à pas comment utiliser la méthode.
Alors quand j’ai mené mon premier projet avec succès et que j’ai enfin compris par l’action comment cette méthode s’appliquait, je me suis dit : Et si j’écrivais le livre que j’aurais aimé lire ?
- Un livre très facile d’accès qui présente un projet Lean Six Sigma dans son ensemble.
- Un livre dont le héros n’y connaîtrait absolument rien, comme moi à mes débuts.
- Un livre qui présenterait les outils, mais qui ferait sauter toutes les barrières liées au jargon incompréhensible et le plus souvent inutile.
- Un livre qui pourrait se transformer en outil si le lecteur avait lui-même l’envie d’aller plus loin avec un premier projet Lean Six Sigma.
C’est comme cela que mon premier livre « A la découverte du Lean Six Sigma » à vu le jour.
9 mois durant, j’ai travaillé à sa conception, sa rédaction pour enfin l’éditer en totale autonomie pour maîtrise également la qualité du support !
Il en ressort un roman d’initiation de 260 pages tout en couleur pour révéler le dynamisme de la méthode.
Le héros Bernard, un manager proche de la retraite se voit proposer un poste de responsable de projet pour récupérer un client qui menace de partir. Au fil de ses connaissances, Bernard est amené à rencontrer Salomé NYX qui deviendra son mentor. C’est ainsi que l’on découvre aux côtés de Bernard, qui est novice dans le Lean Six Sigma, comment les outils s’utilisent et s’enchaînent au rythme du DMAIC (Méthode en 5 étapes qui permet de mettre en oeuvre le Lean Six Sigma).
Et pour que chacun puisse se lancer dans l’aventure, le livre est accompagné d’un CD-Rom qui permet de retrouver tous les outils utilisés dans le projet du récit. En plus des templates d’exemple, le lecteur dispose des fichiers sources pour les utiliser lui-même.
Après son premier anniversaire de parution, l’ouvrage avait déjà dépassé la barre des 1000 exemplaires vendus.
Il est aujourd’hui recommandé par certains enseignants formateurs de l’excellence opérationnelle.
Il est même distribué dans certaines grandes entreprises comme FM Logistic.
Fort de son succès, « A ladécouverte du Lean Six Sigma » a été plébiscitée pas de nombreux média dont :
- BFM Radio
- Le Progrès
- Qualité Référence
- Supply Chain Magazine
- 01.Informatique
- Le monde informatique.fr
- Electronique mag…
Le témoignages des lecteurs se comptent aujourd’hui par dizaines tant ce livre suscite l’engouement général…
« Les concepts sont présentés simplement et appliqués à un cas concret. Ce qui facilite la compréhension et rend ces concepts accessibles. »
« Le livre présente le LSS de façon simple et très concrète car appliqué à un cas d’usage réaliste.«
« Ce livre m’a permis de me faire une idée beaucoup plus précise de ce qu’est le Lean Six Sigma. Il est à la fois abordable et très bien illustré. J’avais acquis d’autres ouvrages avant celui-ci et je peux dire sans détour que ce livre est le plus complet et le plus abordable que j’ai lu. »
« Le livre présente le LSS de façon simple et très concrète car appliqué à un cas d’usage réaliste. »
« Ce livre m’a permis de structurer mes connaissances des outils LEAN. Je travaille dans l’automobile où cette méthodologie est omniprésente, mais à travers des outils préconçus pour
faciliter la prise en main. Du coup j’en ai oublié le SENS de la méthode LEAN, J’ai tout simplement adoré lire ce livre. Il donne du sens aux outils qui sont malheureusement aujourd’hui appliqués dans les entreprises pour respecter uniquement le standard. »
« Ce livre m’a permis de réaliser moi-même une étude Lean Six Sigma sur des processus transactionnels en contrôle de gestion sans être certifié Black belt. »
Mais il a également suscité l’engouement de grands professionnels reconnus dans leur domaine :
- Paul MILLIER : Responsable du Mastère du management de la Technologie et de l’innovation à l’EM-Lyon, auteur de nombreux ouvrages de référence sur l’innovation :« J’ai trouvé ce manuscrit passionnant… Une fois plongé dedans, je ne parvenais plus à en sortir… J’ai découvert de manière ludique les concepts du Lean Six Sigma avec Bernard… BRAVO ! »
- Damien BONHOMME : Consultant Black Belt, conférencier sur le Lean Six Sigma :« BRAVO ! Ce livre est abordable pour tout le monde, agréable à lire et très instructif (…) je me suis laissé bercé / porté par certains passages comme celui des 6 chapeaux (…) Ce livre apporte un regard différent, clair et facile à comprendre. Encore BRAVO ! »
- Alexandre DELIVRE : Consultant coach en stratégie systémique :« J’en ai appris infiniment plus sur le Lean Six Sigma avec ce livre que j’aurais espéré le faire en plusieurs années »
- Christian DREVET : Référent Amélioration Continue chez Calor :« J’ai terminé à regret la lecture d’A la découverte du Lean Six Sigma ». À regret, car malgré le temps que j’ai pris pour le lire, j’aurais aimé qu’il continue encore… »
Lisez cet ouvrage de référence et comprenez enfin comment il est simple d’utiliser les outils du Lean Six Sigma pour obtenir des gains de productivité et résoudre tous les problèmes de vos clients !
J’ai beaucoup apprécié ce livre qui va d’ailleurs me conduire à en lire d’autres (les 6 chapeaux de la réflexion par exmple).
Très bonne entrée en matière sur LSS pour ma part. J’ai un peu peiné sur le chapitre « mesurer » :o) et l’équilibre entre roman et technique n’est sans doute pas facile à trouver mais il faudra peut etre retravailler le charisme des persos pour le prochain roman ;o) (je sais, je lis trop de polar… ;o)