Bernard est l’auteur du blog incontournable : http://bernardsady.over-blog.com Dans ce best-of nous allons nous remémorer ses incroyables articles. - Objectif Lean - Quand on parle de « but » chez Toyota - Gardez les meilleurs !
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Alors aujourd'hui, nous allons mettre en avant les articles de François MOMAL, consultant en Lean Six Sigma. - Pourquoi il ne faut pas faire l’amalgame entre l’efficience et l’efficacité - Pourquoi Newton ferait un mauvais chef de projet en Lean Six Sigma - L’art du Stand-up meeting,... read more →
Juil
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Dans ce best-of nous allons revisionner les articles de Cyrille Hurstel, des sujets aussi fascinantes qu'intéressantes. - Un « client mystère » pour mesurer la satisfaction client dans une situation inhabituelle - Le diagnostic - L’entrée des urgences - Faire bien du premier coup -... read more →
Juil
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Le lean Six Sigma ou la méthodologie très structurée qui permet d’optimiser les processus est un sujet que nous connaissons tous et qui nous passionne de plus en plus. Dans ce best-of, nous allons revoir comment le Lean Six Sigma peut vous aider à transformer une boutique en franchise. ... read more →
Juil
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Eliyahu M. Goldratt est une référence lorsque l'on parle de théorie des contraintes. Dans ce best-of, vous allez voir une série d'émissions consacrée à cette théorie. - Avec Joël, découvrez l’histoire de la TOC (Théorie des Contraintes) - Joël-Henry Grossard nous présente le DBR (Drum Buffer Rope) issu... read more →
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C’est une technique de management japonaise visant à l'amélioration continue des tâches effectuées dans les entreprises. Cette technique a suscité chez nous un intérêt particulier. Voici donc pour vous une occasion de les revisiter : une histoire de 5S. - Une histoire de 5S… prologue - Une histoire... read more →
Juil
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Cette fois-ci, nous allons revoir une série d'articles qui parle du "thinking processes" de la théorie des contraintes. Le "thinking processes", rappelons-nous, est un ensemble d'outils logiques qui mettent à la portée de ceux qui veulent faire l'effort de leur apprentissage les moyens de trouver des solutions très performantes aux... read more →
Juil
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Toujours dans la même optique du best-of. Aujourd'hui nous allons revoir comment écouter la voix du client afin de le satisfaire car comme on a l'habitude d'entendre "Le client est roi" . Il est donc très important de savoir ce qu'il faut faire pour lui donner entières satisfactions. Ce... read more →
Juil
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Le Lean Construction est définit comme étant une : " Philosophie visant à la création de valeur pour le Client par l'élimination des gaspillages, soutenue par des outils collaboratifs de gestion de projets, s’inscrivant dans le cadre d'une démarche systématique et rigoureuse d'amélioration continue". Telle est la définition de Patrick... read more →
Juil
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On dit souvent que l'on apprend de ses erreurs mais on peut également apprendre des erreurs des autres. Voici donc pour vous les erreurs du Titanic qui vous permettront de tirer des leçons par rapport à votre entreprise. - Voici les erreurs du Titanic à ne surtout pas reproduire... read more →