Avr 09
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Comment faire de vos files d’attentes de vraies sources de valeur ajoutée ?

La gestion des files d'attente est une des problématiques les plus anciennes de l'excellence opérationnelle... Personnellement mes premiers souvenirs sur cette question remontent à la lecture du livre "La drogue-miracle du professeur Kashinawa"... Un livre dont il est impossible de se souvenir du titre, mais dont le contenu ne peut... read more →
Avr 08

La BiblioToc de Joël N°12 – Hors de la crise, Deming & Goldratt et Sechel

Nous avons le grand plaisir de retrouver Joël et sa bibliotoc.   Joël-Henry Grossard est un passionné de la TOC. Il est notamment l'animateur d'un hub très actif sur viadeo. Il alimente également le sujet sur son site theoriedescontraintes.fr Dans cette 12ème minividéo, Joël nous parle de Hors de la... read more →
Avr 07
Avr 05
Avr 04
Avr 03
Avr 02

Question polémique : est-il nécessaire d'avoir une certification pour faire du LSS ?

Allez, je me lance... Je mets les pieds dans le plat... :-D Est-il nécessaire d'avoir une certification pour faire de l'excellence opérationnelle ? Pour d'après vous cette question est épineuse...? ;-D En voici quelques raisons :   Les formations sur l'excellence opérationnelle représentent un business juteux... Et évidemment, l'organisme qui... read more →
Avr 01

La BiblioToc de Joël N°11 – The Cash Machine, Release the Hostages et The Machine

Nous avons le grand plaisir de retrouver Joël et sa bibliotoc.   Joël-Henry Grossard est un passionné de la TOC. Il est notamment l'animateur d'un hub très actif sur viadeo. Il alimente également le sujet sur son site theoriedescontraintes.fr   Dans cette 10ème minividéo, Joël nous parle de The Cash... read more →
Mar 31
Mar 30

Voici le résumé du livre "Lean Six Sigma pour les services"

Extrait du résumé "Lean Six Sigma pour les services"   Pourquoi il faut lire ce livre :   Ce livre est didactique et propose des modèles de mise en œuvre du système Lean Six Sigma par le biais d’études de cas. Cette méthode est un moyen sur de rencontrer un... read more →