Ceux qui connaissent le DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler) du Lean Six Sigma savent que la phase Analyser doit permettre d'identifier les roots causes, les causes racines, les causes fondamentales... Bref les quelques causes qui sont à la racine du problème et qui, a priori, permettent de l'impacter le... read more →
