Voici une nouvelle vidéo de Philip MARRIS sur la réduction des stocks... Philip MARRIS est l’un des plus importants (si ce n’est le plus important) prescripteur et utilisateur de... read more →
Comme son nom l'indique, un projet DMAIC est mené en 5 étapes Définir, Mesurer, Analyser, Innover et Contrôler. Mais si on parle souvent de ces phases et des outils à... read more →
Certains d'entre vous qui souhaitent participer au concours de publication que j'ai lancé il y a deux semaines ont besoin d'un peu plus de temps pour rendre une copie impeccable...... read more →
Ces derniers jours, j’ai découvert un fait intéressant. Il semblerait que les entreprises qui vont au bout de la démarche Lean ont une particularité qui ressemble beaucoup à ce qu’on... read more →
Dans cette nouvelle vidéo, Philip MARRIS nous parle du coût de possession des stocks... Philip MARRIS est l’un des plus importants (si ce n’est le plus important) prescripteur et... read more →
Extrait du résumé "Lean IT Enabling" Introduction : Aujourd’hui, l’organisation IT est confrontée à un objectif clair: réduire les coûts tout en améliorant le niveau de service. Dans le même... read more →
Nous avons vu précédemment comment apporter de la valeur ajoutée aux files d'attente plutôt que de les subir... Nous avons également vu comment faire en sorte que les clients cheminent... read more →
Un des livrables les plus importants de la phase définir est d'obtenir la voix du client et de la traduire en ECC... Les Exigences Critiques des Clients. La voix... read more →
Le chemin de la moindre de la moindre résistance est un concept systémique qui énonce que la structure du système induit les comportements et que ça n'est JAMAIS le contraire... read more →
Un des enjeux les plus importants de la phase définir du DMAIC est de cartographier le processus pour prendre connaissance de son fonctionnement. Il existe plusieurs outils de cartographie... read more →