Après le grand succès des "10 Conseils Lean contre la crise", comment auriez-vous pu imaginer que je vous laisse partir à la plage sans un peu de lecture ??? ;-D... read more →
Il est parfois bon de revenir aux fondements de l'excellence opérationnelle... Je vous propose de redécouvrir le LSS sous un angle un peu particulier... Et si le LSS pouvait nous... read more →
Nous avons vu précédemment comment apporter de la valeur ajoutée aux files d'attente plutôt que de les subir... Nous avons également vu comment faire en sorte que les clients cheminent... read more →
Au jeu de 7 gaspillages, je voudrais la famille Finance...! Eh oui, les services financiers ont eux aussi leurs lots de gaspillages. ;-D Allons-y sans perdre de temps...... read more →
La gestion des files d'attente est une des problématiques les plus anciennes de l'excellence opérationnelle... Personnellement mes premiers souvenirs sur cette question remontent à la lecture du livre "La drogue-miracle... read more →
Extrait du résumé "Lean Six Sigma pour les services" Pourquoi il faut lire ce livre : Ce livre est didactique et propose des modèles de mise en œuvre... read more →
Cette vidéo fait partie d'une série de créations réalisées avec les étudiants de José GRAMDI du l'UTT (Université Technologique de Troyes). Merci aux élèves pour leur investissement sur ce... read more →
Extrait du résumé "Objectif Lean" : De nombreuses entreprises ont essayé d’améliorer leurs performances en adoptant La « philosophie Lean », s’inspirant des pratiques des constructeurs japonais. Être Lean, c’est... read more →
Eh oui, la formation a son lot de gaspillages... C'eut été dommage de passer à côté ! ;-D Allons-y donc pour lister les 7 Muda possibles d'une formation... 1-... read more →
J'ai déjà eu l'occasion de chroniquer le dernier ouvrage de Cédric"Manager sans gaspillage"... Mais je voulais creuser davantage le sujet ! ;-) C'est la raison pour laquelle j'ai demandé à... read more →