Avec l’Institut Lean France nous partageons le même objectif de démocratisation de l’excellence opérationnelle…
J’ai donc le plaisir de vous annoncer la rediffusion de la plupart des conférences qui ont été données le 28 Juin sur le Lean Service !
Au delà du prix d’accès (Eh, c’est pas moins de 600€ HT que vous économisez sur le mois d’août en restant fidèle à EOTV !) 😉 Ces conférences sont rares et permettent de visualiser des retours d’expérience très riches.
Dans cette première conférence, Michael BALLE explique ce que l’équation Lean = Kaizen + Respect signifie dans les services.
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J’en profite pour vous dire que Michael BALLE animera une formation Master Class Lean Strategie le 18 Septembre à Paris.
Si vous êtes dirigeant ou en charge du déploiement de la démarche Lean, cette formation vous sera très utile !
Vous y découvrirez les pratiques spécifiques sur lesquels repose le déploiement du lean:
– La formulation des challenges de l’entreprise
– L’expression d’objectifs par « catchball »
– Le choix d’activités de progrès
– La définition de points de contrôle sur le terrain
– La planification de chantiers Kaizen
– Le Hansei : réflexion sur les actvités passées et leçons à retenir pour les actions futures.
La bonne nouvelle si vous êtes un lecteur régulier d’excellence-operationnelle.tv c’est que vous pourrez bénéficier de 5% de réduction avec le code « EOTV ».
Et pour fêter ce partenariat, je vous propose en cadeau supplémentaire : l’accès Premium à EOTV (204€) + l’initiation au DfLSS (157€)
Pour en profitez, le process est simple :
1 – Cliquez ici pour réserver votre place à la formation
2 – Transférez-moi la confirmation de réservation par mail sur f.fouque[@]excellence-operationnelle.tv
3 – Je vous renvoie par mail votre accès à EOTV premium et le lien de téléchargement de la formation DfLSS
Bonjour Florent,
Merci pour cette superbe conférence de Michael Balle qui résume excellemment bien le challenge des chantiers Lean (produit ou service) ou la réussite passe par l’écoute, la formation, le développement des compétences, l’association au challenge, surtout de la part du management intermédiaire, clé de voute à mon sens de toute réussite de la mise en place de chantiers lean.
A bientôt.
Merci Patrice de ce retour ! 🙂
Un démenti très convaincant à une certaine vision du lean comme simple boîte à outils. La démonstration s’applique en effet de la même façon dans l’industrie et dans les services. Pour avoir évolué à la fois dans le commerce et dans l’industrie, je trouve par exemple que l’attitude est aussi primordiale dans un atelier que dans un magasin. Le sourire dans une équipe de prod est aussi une condition de la satisfaction du client (signe que les relations et que la collaboration sont bonnes).
Merci de nous avoir donné l’occasion de profiter de cette excellente conférence.
Florent bonsoir,
comment télécharger cette conférence ?
Bonsoir Thierry,
En devenant membre premium d’EOTV… 😉
Au plaisir.
Florent.
Bonjour Florent
quels sont les conditions pour devenir membre premium d’EOTV?
Bonjour Paolo,
L’offre Premium n’est pas poursuivie… 😉
Si vous souhaitez quelque chose en particulier, vous pouvez utiliser le formulaire de contact et nous ferons une réponse rapidement.