Contrôler la qualité est en soit une source de gaspillage étant donné que le temps passé à contrôler la qualité n’est pas un temps utilisé pour produire et apporter de la valeur pour le client. De ce fait, ne vaut-il pas mieux FAIRE de la qualité plutôt que de contrôler la qualité ? Pour en savoir plus, vous êtes invité à regarder la vidéo ci-après. N’hésitez surtout pas à partager cet article via les réseaux sociaux si vous pensez qu’il est utile pour votre entourage ! 🙂
