J’ai le plaisir de vous partager une nouvelle infographie sur l’excellence opérationnelle… 😉
Il s’agit d’une infographie qui présente « Les 7 questions clés du cadrage de projet »
Une fois de plus, un grand merci à nos amis de CUBIK Partners qui ont participé à la création du contenu ! 😉
Les questions qui me paraissent les plus importantes :
– à qui ça sert ? afin de les impliquer : utilisateurs du résultat, acteurs et validateurs de la solution actuelle et future …
– à quoi ça (leur) sert ? quels résultats, objectifs, attentes … visés pour chacun
– quels moyens ? temps, délais, compétences, argent …
– quel périmètre ? que peut-on modifier, que ne peut-on pas modifier
Les réponses doivent être résolues avant le démarrage, bien sûr, mais surtout suivies tout au long du projet : les réponses évoluent toujours ! Et l’avancement vers les objectifs doit être suivi de près, encore plus que les délais et les ressources.
Tout à fait en ligne avec Olaf.Trop de projets bien ficelés techniquement sont des échecs parce que les utilisateurs les rejettent. Les deux premières questions sont fondamentales. A qui ça sert pour solliciter les futurs utilsateurs et éviter l’effet tunel. A quoi ça leur sert: utilité et praticités perçus. Autre aspect, dans quel contexte nous situons-nous? De nombreux projets ne sont pas rejetés pour ce qu’ils sont intrinsèquement mais pour exprimer des insatisfactions toutes autres…